Politique de Confidentialité et Gestion des Cookies
Dernière mise à jour : 20 août 2026
La présente politique explique comment MF AutoClean 81 traite les données personnelles collectées sur le site https://mf-autoclean81.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
MF AutoClean 81
Dénomination légale : [À COMPLÉTER – NOM DE L’ENTREPRISE OU NOM ET PRÉNOM DE L’ENTREPRENEUR]
Adresse professionnelle : [À COMPLÉTER]
Adresse électronique : mfautoclean81@hotmail.com
MF AutoClean 81 n’a pas désigné de délégué à la protection des données.
2. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, MF AutoClean 81 peut recueillir :
votre nom et prénom ;
votre adresse électronique ;
votre numéro de téléphone, s’il est demandé ;
le contenu de votre message ;
les informations que vous transmettez volontairement.
Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire. Il est demandé de ne pas transmettre de données sensibles.
Prise de rendez-vous
Lorsque vous utilisez Cal.com pour prendre rendez-vous, les données nécessaires à la réservation peuvent être collectées, notamment vos coordonnées, le créneau choisi et les informations que vous fournissez.
Cal.com traite également vos données conformément à sa propre politique de confidentialité : https://cal.com/privacy.
Données de navigation
Sous réserve de votre consentement, Google Analytics peut recueillir des informations relatives à votre navigation, notamment les pages consultées, la durée de la visite, le type d’appareil utilisé, la source de la visite et une localisation approximative.
3. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
répondre aux demandes envoyées par le formulaire ;
préparer une éventuelle prestation ou un devis ;
organiser les rendez-vous ;
assurer la sécurité et le fonctionnement du site ;
mesurer l’audience et améliorer le site, avec le consentement de l’utilisateur.
Le traitement des demandes de contact et de rendez-vous repose sur les démarches effectuées à votre demande avant une éventuelle prestation.
Le traitement des données de Google Analytics repose sur votre consentement.
4. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à MF AutoClean 81 et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques :
Hostinger, pour l’hébergement du site ;
Cal.com, pour la prise de rendez-vous ;
Google, pour la mesure d’audience après consentement ;
- Fluent Forms, pour la prise de contact.
Les données ne sont ni vendues ni louées.
5. Durées de conservation
Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier échange lorsqu’elles n’aboutissent pas à une prestation.
Les informations relatives aux rendez-vous sont conservées pendant le temps nécessaire à leur organisation et à leur suivi.
Les données de mesure d’audience sont conservées pendant 1 an.
Les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant six mois avant qu’un nouveau choix soit demandé.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Google et Cal.com peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.
Ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles appropriées.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation des choix de confidentialité. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
Google Analytics ne doit être activé qu’après l’accord de l’utilisateur. Le visiteur peut accepter ou refuser les cookies de mesure d’audience avec la même facilité.
Si Cal.com est directement intégré dans une page et utilise des traceurs non essentiels, son contenu ne doit être chargé qu’après le consentement de l’utilisateur. Cette précaution n’est normalement pas nécessaire lorsque le site présente uniquement un lien externe vers Cal.com.
L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » disponible sur le site.
Cookies utilisés
| Service | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire de cookies | Mémoriser les choix de l’utilisateur | 6 mois | Non |
| Google Analytics | Mesurer l’audience du site | 1 an | Oui |
| Cal.com | Permettre la prise de rendez-vous | 6 mois | Non |
Cette liste devra être vérifiée après la mise en ligne définitive du site.
8. Vos droits
Vous pouvez demander :
l’accès à vos données ;
leur rectification ;
leur effacement ;
la limitation de leur traitement ;
votre opposition à certains traitements ;
la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
le retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez à : mfautoclean81@hotmail.com.
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur https://www.cnil.fr.
9. Sécurité
MF AutoClean 81 prend les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée si le site, les services utilisés ou la réglementation évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.